「だいちゃん」は The Harmony Inc. が企画 / 開発した、認知症コミュニケーションロボット。
人手不足になりやすい認知症介護の現場において、認知症高齢者の方と専門知識に基づく会話でおしゃべりをしたり、介護の日常のさまざまなシーンで役立つモードを搭載した認知症介護の新しいパートナーです。
「だいちゃん」の更なる性能向上 / バージョンアップに際し、カヤックはWebサイトとプロモーション動画の制作を支援しました。
ユーザー視点で届けるプロダクトの体験価値
「だいちゃん」のコミュニケーション戦略を考えるに当たって、The harmony inc.とカヤックで固有の特徴、提供価値を言語化することからプロジェクトをスタート。実際に介護施設を訪れヒアリングしたり、現場で使用されている様子をみながら、どのような表現 / 発信が効果的かを議論し、各Webサイト、動画を制作しました。
サイトでは、プロダクトの信頼性を高めつつ、はじめての人でも理解しやすいことを意識。
掲載する情報を検討し、なるべく簡潔に伝わるような構成を目指しました。
デザインも、他の娯楽用コミュニケーションロボットとの差別化を図り、誠実で落ち着いたトーンで制作しました。
動画では、実際の介護現場の映像や介護にまつわる人物のインタビューで映像を構成しました。「だいちゃん」が介護の現場に笑顔をもたらす様子を中心に、介護の現状を真っ直ぐに伝えることで、普段介護に携わらない人に対してもプロダクトのメリットが分かりやすく伝わることを狙いました。
完成したコンセプトムービー
プロジェクトチーム
- プロデュース:片山直也
- プロジェクトマネジメント / ディレクション:松本亮平
- プランニング / ディレクション:田路真也
- アートディレクション / デザイン:立石竜馬
- Webデザイン:田所裕
- htmlコーディング:中村駿介(The Harmony Inc.)
- 撮影 / 映像編集:添田康平(kuwata film)
- ナレーション:清水みさと
メンバーズボイス
個人的な話になりますが、起業する前にカヤック代表の柳澤社長の「面白法人カヤック会社案内: 給料はサイコロを振って決めています」を拝読しており、まさかそのカヤック様と一緒に仕事をさせていただくことになるとは夢にも思っていませんでした。そのこともあり今回のプロジェクトには、僕は強い思いがありました。今後も両社の強みを活かし、一緒に介護をよりハッピーに、より面白くしていきたいです。
高橋和也 The Harmony Inc. 代表取締役 CEO
一つ一つ丁寧に、一緒に「だいちゃん」の魅せ方を創ってこれたことは、ラッキーとしか言いようがありません。丁寧なキャッチボールのおかげか、毎回こちらの想定を良い意味の驚きで超えてきてくれたので、毎回のセッションが楽しみでした。ここまで向き合ってくれる、かつ毎回こだわりを持って真剣勝負で投げ返してくれる「想いと出力を両方超えてくる」パートナーはなかなか出会えないと思います。そしてなおかつ「みんないいやつ」最高のチームでした! 次のバージョンでも是非おねがいします!
高橋大哲 The Harmony Inc. Produce & Sales Team
常に私たちと同じ熱量でだいちゃんプロダクトのことを考えてくださっていました。ミーティングでカヤックの皆様と議論をしていく中で、だんだんとみんなのイメージが一致し言葉やデザインで表現されていくことに感動しました。言語化できていなかったプロダクトの空気感を見事に表現してくださり本当にありがとうございます。
中村駿介 The Harmony Inc. Tech Team
カヤックさんに携わって頂いて本当に良かったです。デザインや動画の構成1つ1つに丁寧に議論を重ねて想いを込めていただき、素晴らしいものを作り上げていただきました。みなさまのお人柄も大変良く、だいちゃんプロダクトにぴったりな方々でした。今後ともだいちゃんの成長の手助けをしていただけましたら幸いです。
山本修平 The Harmony Inc. Tech Team